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Von Geräten zu digitalen Geräten

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Wie stellen wir die Gesundheitsversorgung von einem reaktiven Modell, bei dem wir Krankheiten behandeln, nachdem sie auftreten, zu einem proaktiven Modell um, das sich auf Prävention konzentriert? Dies ist die Kernfrage, die Ondřej Svoboda, CEO und Mitbegründer von Dr. Digital, antreibt. Mit einem Hintergrund in den Bereichen Vertrieb von Medizinprodukten, regulatorischer Expertise und Telemedizin leistet Ondřej Pionierarbeit für ein neues Modell der digitalen Gesundheit.

Der Service von Dr. Digital wandelt Daten von einem einmaligen Diagnosetool in einen kontinuierlichen Gesundheitsbegleiter um, der Patienten aus der Ferne begleitet, schützt und unterstützt. Um diese Vision in die Realität umzusetzen, musste jedoch ein großes Hindernis überwunden werden: die Abhängigkeit von der Hardware.

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Ausbrechen von Hardware-Hürden

Die digitale Gesundheitslandschaft wird seit langem durch die logistischen und regulatorischen Komplexitäten physischer Medizinprodukte belastet. Diese Abhängigkeit von Hardware stellte ein großes Hindernis für die Skalierung der personalisierten, kontinuierlichen Versorgung dar.

Wie Ondřej erklärt:

Wenn Sie medizinische Geräte kaufen, müssen Sie sich auf die Stabilität der Hersteller verlassen, während sie sich auf die Stabilität der Hersteller der Materialien verlassen — und es geht weiter und weiter. In den letzten 15 Jahren habe ich gesehen, wie Unternehmen, die verschiedene Geräte herstellen, zusammengebrochen sind, nur weil sie nicht über die Materialien, die Logistik oder die Infrastruktur verfügten oder weil sie das Produkt nicht warten konnten.

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Schon früh konzentrierte sich Dr. Digital darauf, ältere Patienten zu Hause mit vernetzten Geräten zu unterstützen. Zwar ermöglichten physische Monitore Konsultationen aus der Ferne, doch waren sie für die Patienten umständlich und in großem Maßstab schwer zu handhaben.

Wir haben erkannt, dass wir uns um mehr Leute kümmern können, wenn wir die Hardware loslassen.

‍Ondřej erinnert sich.

Diese Erkenntnis veranlasste Dr. Digital, zu einem reinen Software-Ansatz überzugehen, der eine validierte, kontinuierliche Überwachung ohne die Reibung physischer Geräte ermöglichen konnte.

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Der Wendepunkt: Die Wahl von Shen AI

Um diese Vision zu verwirklichen, evaluierte Dr. Digital zahlreiche Softwarelösungen weltweit. Nach umfangreichen Tests erwies sich Shen AI als die klare Wahl.

Ich war auf der Suche nach einer Softwareoption und habe auf der ganzen Welt andere Konkurrenten als Shen gefunden. Am Ende des Tages war Shen die beste Option. Aus technischer Sicht war die Genauigkeit am besten. Wir haben unabhängige Vergleiche überprüft, wir haben Shen und die Konkurrenz in derselben Umgebung ausprobiert und sogar anhand des Goldstandards — Messgeräte mit Quecksilbermanschetten — getestet. Shen war am genauesten und genauesten.

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Genauigkeit war jedoch nicht der einzige entscheidende Faktor. Das Vertrauen in das Team war genauso wichtig.

Wenn du das Team triffst, mit den Gründern sprichst, siehst du, dass sie aus einem bestimmten Grund da sind. In meinen 15 Jahren im Vertrieb von Medizinprodukten habe ich Unternehmen gesehen, die über Nacht gekauft und verkauft wurden. Bei Shen sah ich eine klare Mission und Werte, die mit unseren übereinstimmten.

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Flexibilität bei der Integration besiegelte die Entscheidung.

Sie möchten Ihre Prozesse nicht an die Technologie anpassen. Sie möchten die Technologie an Ihre Prozesse anpassen. Mit Shen war das möglich — es ging schnell, einfach und sie wussten, wovon sie sprachen.

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Von der Messung bis zur proaktiven Versorgung

Die Umstellung auf Shen AI veränderte die Benutzererfahrung von Dr. Digital. Patienten können nun wichtige Daten wie den Blutdruck nur noch mit ihrem Smartphone überprüfen — kein Training, keine speziellen Geräte, und die Ergebnisse werden in weniger als einer Minute geliefert.

In nur fünf Monaten zeichnete Dr. Digital Tausende von Blutdruckmessungen auf — mehr, als Kliniken jemals bewältigen könnten. Noch wichtiger war, dass diese Messwerte zu langfristigen Trends führten, die eine proaktive Behandlung ermöglichten.

Wir sind in der Lage, Menschen einfach dazu zu motivieren, sich selbst zu messen. Sobald wir genügend Daten und eine vollständige Anamnese haben, können wir dringende Fälle mit roter Flagge kennzeichnen, den Patienten anrufen und sie an den richtigen Arzt weiterleiten.

Ondřej erklärt.

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Insbesondere ein Fall unterstreicht den Unterschied.

Wir stellten bei einem Patienten einen Trend vor Bluthochdruck fest und sicherten ihm schnell einen vorrangigen Termin. Der Manschettenmonitor bestätigte die Ergebnisse von Shen AI und er erhielt innerhalb von zwei Tagen Medikamente. Dadurch wurde wahrscheinlich ein schwerwiegendes kardiovaskuläres Ereignis verhindert.

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Auswirkungen auf das Geschäft: Doppeltes Engagement

Für die B2B-Kunden von Dr. Digital — hauptsächlich Versicherer — waren die messbaren Auswirkungen frappierend. Die durchschnittliche Inanspruchnahme von Gesundheitsdienstleistungen mit Mehrwert liegt in der Branche bei 3-7%. Bei Dr. Digital sind es 15-20% — mehr als das Doppelte.

Die Hälfte dieses Engagements stammt von Patienten, die sich an uns wenden. Aber die andere Hälfte initiieren wir proaktiv, dank der Daten, die wir sammeln. Deshalb sind die Versicherer so glücklich — sie sehen die doppelte Auslastung und das doppelte Engagement, an das sie gewöhnt sind.

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Blick in die Zukunft: Die Zukunft ist proaktiv

Ondrej Svobodas Weg mit Dr. Digital ist ein eindrucksvolles Beispiel dafür, wie KI einen tiefgreifenden Wandel hin zu einer proaktiven Gesundheitsversorgung vorantreibt. Ihre Erfolgsgeschichte zeigt, wie zugänglich, genau und aufschlussreich KI-Gesundheitsüberwachung sein kann. Lösungen wie die KI von Shen ermöglichen es Einzelpersonen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen, indem sie Reibungsverluste beseitigen und einen unmittelbaren Mehrwert bieten.

Letztlich geht es darum, über die passive Datenerfassung hinaus zu einem aktiven, leistungsfähigeren Gesundheitsmanagement überzugehen — und eine Zukunft aufzubauen, in der Gesundheit keine Reaktion, sondern ein proaktives Recht ist.

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