So wählen Sie einen Anbieter für die Überwachung der Vitalparameter

Die Überwachung der Vitalparameter hat sich von einem netten Produkt zu einem Kernbestandteil moderner Arbeitsabläufe in den Bereichen Gesundheitswesen, Telemedizin, Wellness und Versicherungen entwickelt. Mit dem Wachstum des Marktes wächst auch die Zahl der Anbieter, die alles anbieten, von hardwarebasierten Geräten bis hin zu KI-Lösungen, die nur für Smartphones verwendet werden.

Bei so vielen Optionen kann es schwierig sein, herauszufinden, welcher Anbieter Ihre betrieblichen, klinischen und benutzerfreundlichen Anforderungen wirklich erfüllen kann. Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, Anbieter klar zu bewerten — und zu verstehen, wo bestimmte Technologien und Architekturen langfristige Vorteile bieten.

Eine praktische Checkliste zur Lieferantenüberprüfung können Sie hier herunterladen.

Wir verstehen Ihre Überwachungsanforderungen

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, ist es wichtig, dass Sie herausfinden, was Sie wirklich messen müssen und warum. Verschiedene Unternehmen benötigen je nach ihren Zielen und Nutzererfahrungen unterschiedliche Detaillierungsgrade, Präzision und Häufigkeit.

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Welche Kennzahlen sind wichtig — und für wen?

Verschiedene Marker unterstützen unterschiedliche Anwendungsfälle:

- Herzfrequenz (HR) und Atemfrequenz (RR) sind für fast alle Anwendungen von grundlegender Bedeutung.

- Die Herzfrequenzvariabilität (HRV) unterstützt Erkenntnisse über Stress, Erholung und frühe Verschlechterung.

- Der Blutdruck (BP) ist für die Behandlung von chronischen Erkrankungen, die telemedizinische Triage, die kardiovaskuläre Prävention und das digitale Versicherungswesen von entscheidender Bedeutung.

- Der Stressindex ist in Programmen für Wellness, psychische Gesundheit und Arbeitgeber beliebt.

- Trends und Basislinien unterstützen Längsschnittprogramme und Früherkennung.

Die von Ihnen benötigten Kennzahlen hängen davon ab, ob Ihr Service folgende Ziele verfolgt:

- Nutzer einbeziehen

- Unterstützen Sie Kliniker

- Umgang mit chronischen Erkrankungen

- Risiko einschätzen

- Gerätefreie Screenings aktivieren

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Verschiedene Anwendungsfälle erfordern ein unterschiedliches Maß an Genauigkeit

Die Überwachung der Vitalparameter kann je nach Einsatzort sehr unterschiedlichen Zwecken dienen. Eine Wellness-App benötigt möglicherweise nur allgemeine Einblicke, um die Nutzer bei der Stange zu halten, während ein Telemedizin-Anbieter klinisch zuverlässige Messwerte benötigt, die innerhalb von Sekunden übermittelt werden. RPM-Programme hängen von der gleichbleibenden Einhaltung über lange Zeiträume ab, und Versicherer benötigen objektive, unvoreingenommene Messungen für große und vielfältige Bevölkerungsgruppen, auf die sie sich verlassen können.

Jedes dieser Szenarien stellt unterschiedliche Anforderungen an Ihre Monitoring-Lösung. Wenn Sie Ihren Anwendungsfall klären, können Sie beurteilen, ob die Technologie eines Anbieters für das Maß an Genauigkeit ausgelegt ist, das Ihr Arbeitsablauf tatsächlich erfordert.

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Wichtige Kriterien für die Lieferantenbewertung

Nachdem Sie Ihre Überwachungsanforderungen definiert und potenzielle Anbieter in die engere Wahl gezogen haben, evaluieren Sie im nächsten Schritt, wie gut jeder Anbieter Genauigkeit, Inklusivität und Zuverlässigkeit in der Praxis bieten kann — und das alles, ohne dass es zu Problemen für Benutzer oder Ihre internen Teams kommt.

Im Folgenden sind die wichtigsten Eigenschaften aufgeführt, auf die Sie bei jeder modernen Lösung zur Überwachung der Vitaldaten achten sollten.

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Genauigkeit und Validierung

Genauigkeit ist wichtig, unabhängig von der Einstellung. Fragen Sie bei der Bewertung eines Anbieters nach:

- Unabhängige Validierungsstudien

- Von Experten begutachtete Forschung

- Vergleich mit Geräten in medizinischer Qualität

- Leistung aufgeschlüsselt nach Hautton, Beleuchtung und Alter

- Ergebnisse in reale Welt Umgebungen, nicht nur Laborbedingungen

Die meisten Anbieter verlassen sich heute auf eine einzige Modalität (normalerweise rPPG). Es funktioniert zwar unter idealen Bedingungen gut, reagiert aber tendenziell empfindlicher auf Bewegung und Licht.

Shen AI kombiniert jetzt zwei sich ergänzende Modalitäten (z. B. rPPG + rBCG), um die Stabilität zu verbessern, das Rauschen zu reduzieren und konsistentere Ergebnisse für verschiedene Benutzer und Umgebungen zu liefern. Dieser Ansatz mit zwei Modalitäten hilft dabei, Lücken zu schließen, die Systeme mit nur einer Modalität nicht vollständig schließen können.

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Technologie, die Reibung beseitigt

Selbst das genaueste Modell hilft nicht, wenn Benutzer es nicht verwenden.

Zu berücksichtigende Fragen:

- Benötigt die Lösung spezielle Hardware?

- Wie einfach ist es für einen Benutzer, eine Messung durchzuführen?

- Wie viel Schulung oder Einweisung ist erforderlich?

- Was passiert, wenn sich Benutzer in einer nicht idealen Umgebung befinden?

Hardware (Manschetten, Wearables, Patches) erhöht die Kosten, die Komplexität und die Logistik — und ist mit einer geringeren langfristigen Einhaltung verbunden.

Kameralösungen, die ausschließlich auf Software basieren, reduzieren die Reibung erheblich, da sich Benutzer auf ein Gerät verlassen, das sie bereits besitzen: ein Smartphone oder einen Laptop. Anbieter, die berührungslose 30-Sekunden-Scans unterstützen, verzeichnen im Laufe der Zeit tendenziell eine höhere Kundenbindung.

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Integration, Sicherheit und Skalierbarkeit

Suchen Sie nach Anbietern, die Folgendes anbieten:

- Ein modernes, gut dokumentiertes SDK/API

- Klare Beispiel-Apps und Testtools

- Unterstützung für iOS, Android und Web

- Schnelle Integrationszeiten (Wochen, nicht Monate)

- Flexible Preis- und Bereitstellungsmodelle

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Datenschutz ist ebenso wichtig.

Shen AI führt die gesamte Videoverarbeitung direkt auf dem Gerät des Benutzers durch, sodass der Kamera-Feed niemals das Telefon oder den Browser des Benutzers verlässt. Nur die anonymisierten Vitalwerte werden übertragen.

Diese Architektur reduziert das Datenschutzrisiko erheblich und vereinfacht die Compliance-Anforderungen:

- Es werden keine rohen Videodaten hochgeladen oder gespeichert

- Kein Dritter verarbeitet identifizierbare Bilder

- Für die Überwachungsebene selbst sind keine HIPAA- oder DSGVO-Zertifizierungen erforderlich, da keine sensiblen biometrischen Daten erfasst oder übertragen werden. Sie funktioniert auf dem Gerät des Benutzers.

Sie behalten die Kontrolle über die Ausgabedaten; der Benutzer behält die Kontrolle über sein Bild. Beide profitieren von einem Datenschutzmodell, das von Natur aus sicherer ist als cloudbasierte Verarbeitung.

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Inklusivität und gerechte Leistung

Die Überwachung der Vitalparameter muss funktionieren jedermann, nicht nur ideale Bedingungen.

Fragen Sie bei der Bewertung von Anbietern nach:

- Wie funktioniert das System bei Fitzpatrick 1—6 Hauttönen?

- Wie geht es mit schwachem Licht oder unvollkommener Beleuchtung um?

- Wie hoch ist die Erfolgsquote für Benutzer mit unterschiedlichem Alter oder Gerätetyp?

Eine gerechte Überwachung ist für die klinische Sicherheit, die Fairness der Versicherungsverträge und das Vertrauen der Anwender unerlässlich. Systeme, die nur für enge demografische Gruppen trainiert oder optimiert wurden, können zu versteckten Verzerrungen führen.

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Umfassende Einblicke

Nicht alle Plattformen messen die gleichen Dinge.

Schauen Sie sich beim Vergleich von Anbietern Folgendes an:

- Welche Vitalfunktionen sind enthalten

- Ob BP-, HRV- und Stressindizes verfügbar sind

- Ob Trendanalysen oder Baselines unterstützt werden

- Wie schnell werden Ergebnisse geliefert

- Ob zusätzliche Marker hinzugefügt werden können, wenn sich die Bedürfnisse ändern

Einige Lösungen bieten nur HR und RR. Andere bieten einen umfassenderen Satz kardiometabolischer Indikatoren. Beispielsweise kann Shen AI aus einem einzigen 30-Sekunden-Scan über 30 Marker und einige Benutzerinformationen liefern. Wichtiger ist jedoch, sicherzustellen, dass der von Ihnen gewählte Anbieter die spezifischen Indikatoren liefert, von denen Ihre Arbeitsabläufe abhängen.

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So überprüfen Sie Anbieteransprüche

Sobald Sie Ihre Auswahlliste eingegrenzt haben, besteht der nächste Schritt darin, zu überprüfen, ob die Technologie eines Anbieters das hält, was sie verspricht. Ein starker Anbieter sollte diesen Prozess einfach, transparent und datengesteuert gestalten.

Bitten Sie um echte Genauigkeitsnachweise

Fordern Sie Validierungszusammenfassungen, Genauigkeitsberichte und Benchmarks mit Medizinprodukten nach Goldstandard an. Achten Sie auf:

- Mittlerer absoluter Fehler (MAE) für jede Metrik

- Leistung bei verschiedenen Hauttönen

- Ergebnisse in nicht idealen Umgebungen

- Daten von echten Benutzern, nicht nur von Labortests

Transparente Anbieter werden dies offen teilen.

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Testen Sie die Technologie in Ihrer eigenen Umgebung

Eine Live-Demo ist hilfreich, reicht aber möglicherweise nicht aus. Fragen Sie nach:

- Zugriff auf eine SDK- oder Sandbox-Umgebung

- Ein kleines Pilotprojekt mit einer repräsentativen Nutzergruppe

- Messung der Erfolgsraten und der Zeit bis zum Ergebnis

Dabei werden oft reale Stärken und Grenzen aufgedeckt, die in kontrollierten Demos nicht vorkommen.

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Bewerten Sie die Reaktionsfähigkeit des Anbieters

Achten Sie beim Testen darauf, wie schnell und klar der Anbieter auf technische Fragen reagiert. Ein guter Anbieter verhält sich wie ein Partner — nicht nur wie ein Lieferant.

Das Ziel dieser Phase ist einfach: Bestätigen Sie Behauptungen mit Beweisen, nicht mit Annahmen.

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Kosten im Vergleich zum langfristigen Wert

Beim Vergleich von Anbietern werden die Kosten nicht nur durch den Preis pro Scan bestimmt. Was zählt, ist, wie viele nutzbar Maße, die Sie tatsächlich erhalten - und wie viele Benutzer sie realistischerweise abschließen werden.

Es sind zwei Faktoren zu berücksichtigen:

1. Erfolgsrate der Messung

Dies ist der Prozentsatz der Scans, die ein gültiges Ergebnis liefern. Er variiert erheblich zwischen den Anbietern und ist im Voraus vollständig messbar. Hohe Ausfallraten erhöhen Ihre effektiven Kosten pro erfolgreicher Messung.

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2. Erwartete Nutzernachverfolgung

Selbst das beste System bietet keinen Mehrwert, wenn Benutzer es nicht verwenden. Die Einhaltung hängt stark von der Reibung ab: Geräteeinrichtung, benötigte Hardware, Scanzeit, Lichtempfindlichkeit und der allgemeine Aufwand des Benutzers. Die Adhärenz lässt sich zwar nicht perfekt vorhersagen, aber Sie Dose evaluieren Sie die Einflussfaktoren und überprüfen Sie Anbieterdaten aus ähnlichen Bereitstellungen.

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Warum das für die Budgetierung wichtig ist

Ein kostengünstiger Anbieter mit einer niedrigen Erfolgsquote oder einem hohen Benutzerintervall kann weitaus weniger verwertbare Messwerte liefern, was die effektiven Kosten erhöht. Eine Lösung, die einfach zu bedienen und technisch robust ist, sorgt für erfolgreichere Messungen und damit für mehr Nutzen.

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Mehr als die Kosten: die operativen und klinischen Auswirkungen

Eine geringe Adhärenz führt auch zu Welleneffekten, die indirekt die Kosten erhöhen:

- Verpasste Verschlechterungen und weniger Frühwarnungen

- Niedrigeres klinisches Vertrauen

- Geringere Verweildauer in Wellness- oder chronischen Pflegeprogrammen

- Ungenaue Trenddaten

- Mehr Nachverfolgungs- und Erinnerungsworkflows für Mitarbeiter

- Geringere versicherungstechnische Zuverlässigkeit

- Höhere Abwanderung bei digitalen Gesundheits-Apps

Eine Lösung, die Menschen tatsächlich verwenden konsequent ist fast immer die bessere langfristige Investition.

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So nutzen Sie diese Erkenntnisse bei der Bewertung von Anbietern

Fragen Sie die Anbieter bei der Prüfung von Vorschlägen nach:

- Durchschnittliche Erfolgsquote der Messung

- Reale Adhärenzdaten

- Zeit bis zum Ergebnis

- Ausfallrate unter nicht idealen Bedingungen

- Demografische Leistungseinbrüche

Diese Kennzahlen können wichtiger sein als der Preis auf der Rechnung.

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Fazit

Der richtige Anbieter für die Überwachung von Vitalparametern erfüllt nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen, sondern bereitet Sie auch auf zukünftiges Wachstum in Bezug auf Behandlungsmodelle, Nutzerpopulationen und Regionen vor. Legen Sie Wert auf Genauigkeit, Inklusivität, Datenschutz durch Design und eine reibungslose Benutzererfahrung. Achten Sie auf Transparenz, Nachweise und eine Technologiearchitektur, die auf Vielfalt und Skalierbarkeit in der realen Welt ausgelegt ist.

Und denken Sie bei der Bewertung der Optionen daran: Der beste Anbieter ist derjenige, dessen Lösung sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe einfügt, Ihren Benutzern einen gleichbleibenden Mehrwert bietet und Ihre langfristige Vision für digitale Gesundheit unterstützt

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