Tecnología
March 13, 2025
7 min read

Impulsar el bienestar con tecnologías de vanguardia: una mirada a la industria de la salud y el bienestar

Estos últimos años han sido una llamada de atención para la salud mundial. Está claro que no podemos dar por sentado nuestra salud y bienestar y que la prevención es realmente la mejor medicina. A medida que nos adentramos en la nueva era de los servicios de salud y bienestar, estamos viendo una nueva generación de consumidores.

Estos últimos años han sido una llamada de atención para la salud mundial. Está claro que no podemos dar por sentado nuestra salud y bienestar y que la prevención es realmente la mejor medicina. A medida que nos adentramos en la nueva era de los servicios de salud y bienestar, estamos viendo una nueva generación de consumidores.

Estos consumidores están adoptando un enfoque más holístico del bienestar y reconocen que la verdadera salud abarca más que solo la aptitud física; también es el bienestar mental y emocional, las relaciones saludables y un sentido de propósito y satisfacción en la vida.

Como resultado, existe un interés creciente de los consumidores por las tecnologías que respaldan y promueven este enfoque holístico de la salud y el bienestar. Después de todo, las tecnologías están transformando todos los sectores. Este artículo abordará el impacto de la tecnología en el mercado mundial del bienestar y analizará lo que puede hacer al respecto.

Explorando las últimas tecnologías para la salud y el bienestar

Desde la IA hasta la impresión 3D, no faltan nuevas tecnologías. Y el objetivo es encomiable: hacer que sea más fácil y cómodo para las personas tomar el control de su salud y vivir una vida más sana y feliz.

Sin perder tiempo, estas tecnologías están cambiando el panorama de la salud y el bienestar:

  • Digitalización: la gestión de datos digitales se ha incorporado a muchos productos de salud y bienestar. Ya sea a través de historiales médicos electrónicos o de aplicaciones de salud completas, la digitalización está cambiando el panorama.
  • Entrenadores personales que utilizan inteligencia artificial: la IA se utiliza cada vez más en la industria del fitness para proporcionar planes de entrenamiento personalizados y recomendaciones de nutrición.
  • Robótica: Se están desarrollando robots para diversas aplicaciones, desde exoesqueletos robóticos para fisioterapia hasta robots que pueden realizar cirugías.
  • Un acondicionamiento físico más equitativo para todos: algunas empresas de acondicionamiento físico están desarrollando equipos adaptativos, mientras que otras se centran en plataformas de entrenamiento virtual.
  • Impresión 3D: es valiosa para el desarrollo de prótesis, así como para la producción de aparatos ortopédicos personalizados y otros dispositivos de salud portátiles.

Innovaciones en salud y bienestar

Una de las principales áreas de innovación en salud y bienestar es el desarrollo de nuevas tecnologías, como los dispositivos portátiles (hablaremos de esto más adelante), las aplicaciones móviles y las soluciones de telemedicina. Las tecnologías, especialmente cuando se combinan con datos de gran alcance e inteligencia artificial, están transformando la forma en que prestamos y recibimos atención médica.

Es importante tener en cuenta que la innovación en la industria mundial del bienestar no tiene que ver solo con la tecnología. Si bien la tecnología ha desempeñado un papel importante a la hora de impulsarlo, no actúa sola. Hay otras fuerzas impulsoras que impulsan estos avances: los cambios en las preferencias de los consumidores (por lo tanto, el cambio en el gasto de los consumidores), los cambios demográficos, el enfoque en la prevención y los incentivos de los gobiernos (como la Ley de Cuidado de Salud Asequible de los Estados Unidos).

También hay innovaciones en los modelos de prestación de servicios de salud. Los pacientes quieren que se les considere algo más que un conjunto de síntomas, y esto es lo que las organizaciones deben abordar. Por eso, cada vez más consumidores buscan soluciones innovadoras relacionadas con la salud que sean más personalizadas, holísticas y centradas en el paciente.

El impacto de la tecnología en los programas de bienestar

Volvamos a la tecnología, específicamente, a su papel en los programas de bienestar.

En primer lugar, la tecnología ha hecho posible que las personas accedan a los programas y recursos de bienestar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Hay innumerables aplicaciones móviles, sitios web y comunidades en línea dedicadas a estos temas. Cualquier persona interesada en estar más saludable puede ver y probar planes de ejercicios, planes de comidas y ejercicios de meditación y atención plena. También se ha simplificado el acceso remoto a los profesionales de la salud.

Además de los recursos, también debemos tener en cuenta el aumento de las comunidades en línea en la industria mundial del bienestar. La tecnología también ha facilitado que las personas se conecten con otras personas que comparten sus objetivos. Ahora hay plataformas de fácil acceso para compartir experiencias, brindar apoyo y recibir el aliento de otras personas que están emprendiendo un viaje de bienestar similar.

El futuro de la tecnología de salud y bienestar

Según un estudio elaborado por Ipsos y el Foro Económico Mundial, el futuro del mercado de la salud y el bienestar se caracterizará por seis tendencias principales:

  1. Una población que envejece requerirá productos y servicios para satisfacer sus necesidades únicas. Tienen la hipótesis de que los tatuajes inteligentes beneficiarán a las personas en los últimos años al controlar los niveles de glucosa y la temperatura corporal.
  2. La atención médica virtual, que incluye videollamadas y monitoreo remoto, seguirá ganando popularidad.
  3. Las dietas personales personalizadas serán cada vez más frecuentes a medida que interesen a los consumidores con necesidades de salud particulares.
  4. Las generaciones más jóvenes estarán más en sintonía con su salud mental y eliminarán el estigma en torno a los problemas de salud mental.
  5. Las preocupaciones ambientales impulsarán la necesidad de hacer más ejercicio en los parques públicos y de tomar decisiones más respetuosas con el medio ambiente para los consumidores.
  6. Por último, los encuestados esperan una tecnología más avanzada con información diaria sobre su estado de salud.

Nota: es posible que este estudio no sea exhaustivo en cuanto a cubrir todos los aspectos del futuro, pero aun así proporciona información valiosa sobre lo que puede suceder en la industria del bienestar.

Tendencias y proyecciones de la industria de la salud y el bienestar

Como predijo según los expertos de McKinsey, el dinámico sector del bienestar experimentará un cambio profundo en seis categorías:

  1. Salud: La expansión de las ofertas de cuidado personal permitirá a los consumidores clasificar los problemas médicos y cuidarse a sí mismos. Esto se puede hacer con dispositivos que se trasladan del consultorio del médico a la casa y con más productos farmacéuticos de venta libre. (Anna Pione)
  2. Estado físico: los gimnasios y los estudios seguirán desempeñando un papel vital, pero el seguimiento del progreso físico será más importante para los usuarios. Será más motivador e implicará más orientación y entrenamiento. (Eric Falardeau)
  3. Nutrición: Existe una clara tendencia hacia una alimentación sostenible, la reducción del consumo de azúcar y el cambio a la leche de origen vegetal. Se espera que este cambio en los hábitos alimentarios continúe. (Jessica Moulton)
  4. Apariencia: El experto predice que los minoristas ofrecerán servicios que antes solo estaban disponibles en el consultorio de un dermatólogo o en un spa médico. Es posible que los consumidores puedan recibir servicios de inyecciones, tratamientos clínicos y tatuajes en el mismo lugar. (Emma Spagnuolo)
  5. Sueño: habrá soluciones para dormir más personalizadas y eficaces. Por ejemplo, los sensores colocados debajo del colchón podrán rastrear el movimiento y la duración del sueño. Estos datos pueden incluso estar conectados a otros dispositivos, como bicicletas estáticas. (Scott Hayton)
  6. Atención plena: la búsqueda de la atención plena puede convertirse en un aspecto esencial de la forma en que las personas viven sus vidas. Habrá más herramientas que recuerden a los usuarios que deben tomarse un descanso y practicar la atención plena a lo largo del día. (Manish Chopra)

Estadísticas de bienestar ≫

Antes de profundizar en otros debates sobre el bienestar y su crecimiento, dediquemos un momento a analizar algunas estadísticas actuales de la industria del bienestar que ilustran la situación:

  • El mercado mundial de la salud y el bienestar se valoró en más de 4.800 millones de dólares en 2022. (Investigación de precedencia)
  • El 79% de los consumidores cree que el bienestar es importante. (McKinsey)
  • Del dinero que se gasta en bienestar, los consumidores de seis países encuestados (Brasil, China, Alemania, Japón, el Reino Unido y los EE. UU.) son los que más gastan en productos y servicios que promueven una mejor salud (del 50 al 64%), en contraposición a la apariencia, el estado físico o la atención plena. (McKinsey)
  • Los productos representan el 70% del gasto en bienestar, frente al 30% que se destina a los servicios. (McKinsey)
  • Europa es actualmente el mayor mercado regional para el bienestar en el lugar de trabajo, seguido de cerca por Norteamérica. (Estatista)
A line chart showing proportions. Title: Products account for 70% of wellness spending vs. 30% - on services. Products: 70% Services: 30% Together: 100%

Ahora que tiene más datos, profundicemos en los debates especializados sobre bienestar y salud.

¿Está creciendo el mercado del bienestar?

Sí, y la primera indicación son las proyecciones de valor. Expertos de Precedence Research predecir que el valor del mercado del bienestar superará los 7.500 millones de dólares en 2030. Esto se traduce en una impresionante tasa de crecimiento anual compuesta del 5,5% entre 2021 y 2030. Lo que es más curioso es que, según el Global Wellness Institute, la economía del bienestar será crecer mucho más rápido, alcanzando casi 7 billones de dólares en 2025 con una tasa de crecimiento anual promedio del 9,9%.

Otro indicador es el creciente número de empresas e industrias que invierten en el bienestar. Por ejemplo, de 2017 a 2022, la cohorte de salud digital compuesta por 150 empresas elevado aproximadamente 5.600 millones de dólares en financiación total en 378 operaciones. La demanda va en aumento y están surgiendo más empresas para satisfacerla, desde gimnasios hasta opciones de alimentos saludables y productos de cuidado personal.

Servicios de bienestar aún más atractivos: una pizca de nueva tecnología en esta industria

Hoy en día, muchas empresas compiten en apariencia, una de las dimensiones clave del bienestar. Esta es otra área en la que la tecnología ha tenido un impacto significativo, desde el cuidado de la piel y la dermocosmética hasta los servicios de peluquería y cuidado del cabello. Por ejemplo, existen mascarillas de fototerapia LED y dispositivos con microagujas que las personas pueden usar en casa. Esto afecta inevitablemente a la industria de servicios y, al mismo tiempo, promueve el sector de productos.

La dermocosmética también se ha vuelto cada vez más popular en la economía mundial del bienestar. Estos productos están formulados para promover las características atractivas convencionales, al reducir las arrugas, mejorar la textura de la piel y aumentar la hidratación.

Los servicios de salón también han incorporado tecnología. Además del equipo profesional, utilizan la tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, algunos utilizan la realidad virtual para diferentes peinados y colores de cabello.

Nutrición personalizada: uso de datos para optimizar su dieta

Mediante el uso de datos, algoritmos e inteligencia artificial, ahora más empresas pueden ofrecer recomendaciones nutricionales personalizadas a sus clientes.

Las aplicaciones y el software están a la vanguardia de las tecnologías de servicio al cliente. La mayoría de ellos analizan la ingesta de alimentos de una persona, identifican las deficiencias o excesos de nutrientes y brindan recomendaciones para una ingesta óptima de nutrientes. Pero para eso, necesitan datos.

La fuente de datos más sencilla es la entrada de los usuarios, en la que envían sus hábitos y preferencias alimentarias a una aplicación de forma regular. Sin embargo, este método está limitado por datos incompletos o inexactos. Para abordar este problema, las empresas también utilizan dispositivos portátiles y sensores para recopilar datos (hablaremos de esto en un segundo).

Si estás dispuesto a adoptar medidas más complejas, las pruebas genéticas pueden ser otra fuente de datos para recomendaciones nutricionales personalizadas.

Cómo la tecnología está transformando la industria del fitness

Para evitar repetirnos, cambiemos nuestro enfoque hacia las tendencias que aún no hemos discutido.

Una tendencia que ha surgido recientemente son los entrenamientos bajo demanda, como las clases de acondicionamiento físico pregrabadas o transmitidas en vivo. Esto ha hecho que sea más fácil para las personas incluir una clase de acondicionamiento físico en su día a día y ha hecho que estas actividades sean más accesibles para quienes no pueden pagar las membresías tradicionales de los gimnasios.

Otra tendencia son los entrenamientos personalizables. Las aplicaciones de acondicionamiento físico y las plataformas en línea a menudo integran diferentes objetivos de acondicionamiento físico, niveles de condición física y limitaciones de tiempo. También puedes adaptar tu entrenamiento para que se centre en grupos musculares o áreas del cuerpo específicos, lo que maximiza tu control sobre el proceso.

La realidad virtual y la realidad aumentada llegaron al mundo del fitness, aunque con una capacidad limitada. Ahora hay clases interactivas de acondicionamiento físico, como el senderismo virtual o el ciclismo, que funcionan mejor para las personas que encuentran aburridos o monótonos los entrenamientos tradicionales.

Medición de los signos vitales con un teléfono y dispositivos portátiles

Estos son algunos ejemplos de cómo se utilizan los teléfonos inteligentes y los dispositivos portátiles para promover el estado físico:

  • Seguimiento del estado físico: muchos teléfonos inteligentes tienen sensores para rastrear la actividad física, incluidos los pasos dados, la distancia recorrida y las calorías quemadas. Dicho esto, los dispositivos portátiles son mucho más confiables.
  • Entrenamiento personalizado: por ejemplo, algunos dispositivos portátiles tienen programas de entrenamiento virtual integrados. En cuanto a los teléfonos inteligentes, puedes descargar aplicaciones o simplemente seguir las guías en vídeo en el gimnasio.
  • Seguimiento del sueño: algunas aplicaciones utilizan los sensores del micrófono y el acelerómetro del teléfono, pero los relojes inteligentes y los rastreadores de actividad física son las mejores opciones en este caso. Son más avanzadas, con pulsómetros ópticos y sensores infrarrojos que proporcionan lecturas más precisas de tus patrones de sueño.
  • Gamificación: los desafíos y las recompensas hacen que el ejercicio sea más atractivo y motivador.

Además, algunos dispositivos portátiles pueden monitorear los datos biométricos (presión arterial, niveles de glucosa en sangre y niveles de saturación de oxígeno), lo que puede ser especialmente útil para las personas con enfermedades crónicas. Algunos dispositivos portátiles controlan tu postura y ofrecen ejercicios de respiración y meditaciones guiadas.

Turismo de bienestar: ¿por qué existe?

El turismo de bienestar es un tipo de viaje que prioriza tomarse un descanso de las rutinas diarias y dedicarse a la relajación, el rejuvenecimiento y el crecimiento personal. Esto incluye tratamientos de spa, clases de yoga y meditación, actividades físicas, alimentación saludable, recreación al aire libre y experiencias culturales. Esta definición por sí sola explica por qué se está haciendo tan popular.

Cada vez más personas buscan un descanso del estrés de sus vidas, y los viajes de turismo de bienestar vienen al rescate. Para algunos, es una excusa para dejarse mimar y cuidar de sí mismos. Para otros, es una oportunidad para probar nuevas actividades y salir de su zona de confort. Podría decirse que lo más importante es que el turismo de bienestar es una forma de abordar problemas o afecciones de salud específicos, como el estrés crónico o la obesidad.

Otra razón que explica la existencia del turismo de bienestar tal como lo conocemos hoy en día es el deseo de experiencias de viaje auténticas y significativas. Estos viajeros desean conectarse con la comunidad local y aprender sobre nuevas prácticas de bienestar en lugar de quedarse solo en hoteles. Y dado que las estimaciones sugieren que el mercado del turismo de bienestar superará un billón de dólares para 2030, está claro que también será una «cosa» en el futuro.

Cómo la nueva tecnología enriquece los programas de bienestar en el lugar de trabajo

Por sí solo, el mercado del bienestar en el lugar de trabajo ha crecido mucho, con una amplia gama de servicios y soluciones de bienestar corporativo ahora disponibles para los empleadores. Sin embargo, como ocurre con todo, la tecnología ha exacerbado el proceso.

Algunos empleadores ofrecen clases virtuales de acondicionamiento físico dirigidas por instructores profesionales, que van desde yoga y pilates hasta clases de baile y entrenamiento a intervalos de alta intensidad. Como alternativa, pueden brindar acceso a plataformas de entrenamiento en línea con programas y videos a los que los empleados pueden acceder en cualquier momento.

Además, las empresas pueden promover una alimentación saludable a través de programas alimentarios personalizados, recordatorios e incluso capacitaciones de realidad aumentada. En realidad, no hay límite para incorporar la tecnología al mundo corporativo.

Meditación y manejo del estrés con la ayuda de las nuevas tecnologías

Los empleadores recurren cada vez más a la tecnología para tener un impacto positivo en la salud física y mental de sus empleados. Por ejemplo, hay una variedad de aplicaciones y plataformas en línea con recursos sobre el bienestar mental y la resiliencia. Con las aplicaciones de meditación y atención plena, los servicios de asesoramiento virtual y los chatbots, los empleados están mejor preparados para controlar el estrés y la ansiedad.

¿Cómo se puede implementar Shen.AI en la plataforma de salud y bienestar?

Ya sea una persona que busca optimizar su estilo de vida o un profesional de la salud que busca soluciones innovadoras, Shen AI tiene lo que necesita.

Nuestra avanzada tecnología de visión artificial e inteligencia artificial nos permite analizar la textura de la piel del rostro del usuario y extraer los signos fisiológicos vitales en tiempo real. Con la tecnología de fotopletismografía remota (rPPG), podemos rastrear la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria, los niveles de estrés y más del usuario. ¿Y la mejor parte? Las mediciones se pueden realizar en la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores modernos equipados con una cámara.

En Shen.AI, creemos que todos merecen un enfoque personalizado de la salud y el bienestar. Por eso, nuestra misión es llevar las nuevas tecnologías para la salud al mayor número posible de personas. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para reservar una prueba de nuestra tecnología para el cuidado de la salud y el bienestar, ¡y trabajemos juntos!

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